fa ارائه یک مدل دوهدفه جهت بهینه سازی قیمت، طول دوره گارانتی و ظرفیت خدمت دهی در چارچوب یک سیستم صف: الگوریتم ژنتیک و سیستم فازی تحقیق در عملیات Operations Research پژوهشي Research در این مقاله یک مدل دو هدفه از مسائل تلفیقی قیمت‌گذاری و صف در یک محیط عدم قطعی برای تقاضا ارائه شده است. دو هدف مدل ارائه شده عبارتند از : 1) ماکزیمم سازی سود فروشنده و 2) مینیمم سازی زمان انتظار مشتریان در سیستم صف. تصمیم‌گیری روی پارامترهای قیمت، طول دوره وارانتی و ظرفیت خدمت دهی برای یک فروشنده با در نظر گیری دو کانال فروش و خدمات پس از فروش مورد تحلیل قرار گرفته است. به منظور فرموله سازی تابع تقاضا یک سیستم فازی جهت تخمین تقاضا تحت وابستگی به پارامترهای قیمت و طول دوره وارانتی توسعه داده شده است. به علاوه به منظور حل مدل، یک الگوریتم تلفیقی جدید از الگوریتم ژنتیک و سیستم فازی پیشنهاد شده است و در انتها نتایج عددی با حل یک مسئله نمونه مورد تحلیل قرار گرفته است. مسئله دو هدفه قیمت-گذاری و صف, سیستم فازی, الگوریتم ژنتیک, وارانتی, منطق فازی 131 142 http://ijiepm.iust.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-458-5&slc_lang=fa&sid=1 امین محمودی amin_mahmoudi10@yahoo.com 180031947532846006875 180031947532846006875 No دانشگاه آزاد قزوین حسن شوندی shavandi@sharif.edu 180031947532846006876 180031947532846006876 Yes دانشگاه صنعتی شریف