fa ارائه‌ی دو روش‌ جدید جهت ارزیابی عملکرد کارکنان: مطالعه‌ی موردی شرکت صنایع هواپیماسازی جمهوری اسلامی ایران (هسا) مدل های شبیه سازی و احتمالی Simulation & Stochastic Models پژوهشي Research ارزیابی عملکرد فرآیندی است که شرکت‌ها از آن جهت سنجش کارایی و بهره‌وری کارکنان خود، به‌منظور اتخاذ تصمیمات مختلف ازجمله تعیین حقوق، پاداش، نیازهای آموزشی و ... استفاده می‌کنند. عیب اساسی و مشترک روش‌های پیشین برای ارزیابی عملکرد، اریب بودن نتایج آن ناشی از تأثیر انگیزه‌های شخصی و جهت‌گیری‌های ارزیاب است. در این مطالعه دو روش جدید توسعه داده شده که مشکل مذکور را مرتفع می‌نماید. روش‌های ارائه شده برای مشاغلی کاربرد دارند که بتوان استانداردهای کمی برای کارِ کارکنان تعریف کرد. به‌عنوان مطالعه موردی، روش‌های ارائه شده در یکی از آزمایشگاه‌های شرکت هسا اجرا گردید. از تحلیل‌های آماری مبتنی بر شبیه‌سازی حالت پایا، برای ارزیابی عملکرد بلندمدت کل سیستم بهره گرفته شد. نتایج حاصله حاکی از تأثیرات مثبت و قابل توجه روش‌های جدید بود. ارزیابی عملکرد، بهره وری، آزمون فرض، شبیه‌سازی مونت‌کارلو 377 393 http://ijiepm.iust.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-254-3&slc_lang=fa&sid=1 مصطفی پارسا m.parsa@in.iut.ac.ir 180031947532846005933 180031947532846005933 No دانشگاه صنعتی اصفهان علی شاهنده ali-nook@cc.iut.ac.ir 180031947532846005934 180031947532846005934 Yes دانشگاه صنعتی اصفهان احمد کمالی ahmadekamali@yahoo.com 180031947532846005935 180031947532846005935 No شرکت هسا بدیع ناجی Badia_ac@yahoo.com 180031947532846005936 180031947532846005936 No شرکت هسا مژگان سامی jsami99@gmail.com 180031947532846005937 180031947532846005937 No دانشکده‌‌ی مهندسی برق و کامپیوتر، دانشگاه صنعتی اصفهان